RH Bizz, autor em Abilways España

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Pensamiento estratégico, la base del desarrollo personal

Por: Irene Moreira Pensamiento estratégico, el primer paso de un desarrollo personal que se desea robusto y generador de valor añadido para uno mismo, para la organización y para la sociedad. La forma en que…

Oct

Negociación, la clave para superar las expectativas de los clientes

¡Cautivar a los clientes y brindarles la mejor experiencia! Diariamente, esto es lo que se pide, dice y repite a los colaboradores, un eco que se escucha en las organizaciones. No basta con que los...

Sep

Trabajo en equipo, los tres mosqueteros de las organizaciones

El trabajo en equipo requiere voluntad y apertura para confiar, implica crear lazos y creer que juntos somos realmente más fuertes y más felices. En una actividad de Team Building, el objetivo es comprender, a...

Sep

El trabajo en equipo va mucho más allá de la ausencia de conflicto

Es la ambición de cualquier líder asegurar que con él no solo haya un grupo de personas que trabajen juntas, sino un equipo que aprende, cuestiona y actúa en conjunto, donde la singularidad de cada...

Jul

Experiencia del cliente y agilidad: una relación que da buenos frutos

La experiencia del cliente comienza dentro de la organización, es decir, los colaboradores, los sistemas y los procesos deben ser facilitadores de una experiencia del cliente ágil, eficiente y repetible. Ser ágil no es lo...

Jul

Sin agilidad no hay liderazgo

Si la imprevisibilidad es hoy el modus vivendi, entonces la agilidad es el modus operandi, especialmente cuando hablamos de liderazgo. Un líder que no sea ágil no es un líder. La agilidad permite ver oportunidades...

Jul

Feedback y evaluación de desempeño, un ejercicio que implica boca y oídos

En la evaluación de desempeño, escuchar es tan o más importante que hablar, y esto vale tanto para quien evalúa como para quien es evaluado. Es muy importante dar feedback. Observemos lo que sucede con...

Jul

Cultura de feedback significa madurez corporativa

¿Qué papel desempeña el feedback en la cultura de la organización? Esta pregunta debe constantemente interpelar a los líderes, cuestionando qué lugar ocupa la práctica de retroalimentación en la organización de la que forman parte. ¿Cómo...

Jun

Feedback: No solo escucharlo, también practicarlo saludablemente.

Dar y recibir feedback revela mucho sobre la cultura de una organización. La forma en que los líderes se comunican y cómo los colaboradores se comunican entre sí es un síntoma de cómo experimentan la...

Jun

Feedback y liderazgo, juntos van más lejos

El feedback debe integrarse como una práctica cotidiana del liderazgo, y aunque es importante definir momentos específicos, llamémoslos momentos formales, para dar feedback, el líder también debe practicar el feedback "sin cita previa" como pilar...