ASSESSMENTS PARA DIAGNÓSTICO Y MEDICIÓN DE COMPETENCIAS
Valoramos el desempeño y el desarrollo de los colaboradores y equipos mediante assessments diseñados para el diagnóstico y medición de competencias, habilidades y actitudes comportamentales. Este enfoque nos permite crear soluciones basadas en datos objetivos y actualizados.
En nuestros proyectos fomentamos el uso de un portfolio variado de herramientas y procesos sistemáticos que nos permiten:
Identificar, analizar y medir desempeños, perfiles comportamentales y prácticas organizacionales.
Proponer formaciones y consultoría alineadas con el progreso y el resultado objetivo.
Apoyar a la Dirección en la creación o actualización de sistemas y procesos para el desarrollo de los equipos.
- Diseño, aplicación y medición de cuestionarios para evaluar expectativas y competencias.
- Creación de pruebas situacionales con escenarios y contextos diversificados (atención y servicio al cliente, gestión comercial, negociación, formación de formadores).
- Estudios de análisis de clima organizacional.
- Estudios de análisis de calidad de servicio.
- Cuestionarios de feedback 360º.
- Inventarios de personalidad, utilizando herramientas de colaboradores internacionales de referencia.
- Assessments específicos para:
- Liderazgo.
- Gestión de conflictos.
- Inteligencia emocional.
- Desempeño comercial.
- Pensamiento creativo y disruptivo.
- Trabajo en equipo y relaciones interpersonales.
- Gestión y relaciones interculturales.