Casos de Éxito | Blog | Newsletter | Contacto
Negociación Comercial
- Ventas y Negociación
- 0 (Registered)
13
Mar
La negociación comercial es un arte que, inevitablemente, involucra a dos o más entidades, y la efectividad del proceso depende siempre de las capacidades cognitivas y comunicativas de las partes: el mejor preparado obtiene resultados más ventajosos. Los mejores profesionales de ventas siguen mejorando sus enfoques comerciales a lo largo de su carrera.
Objetivos de la formación en Negociación Comercial
- Conocer tu propio estilo de negociación.
- Comprender y conocer mejor a tus clientes.
- Dominar las técnicas de negociación.
A Quién va Dirigido
A todas las personas que tengan interés en desarrollar y perfeccionar sus conocimientos en el área de ventas y acción comercial.
Programa
CONOCERSE MEJOR PARA NEGOCIAR MEJOR
- Autodiagnóstico: determinar tu perfil de negociador comercial.
- Conocer los diferentes tipos de negociadores.
- Herramientas: los principios de la asertividad.
PREPARAR EFICAZMENTE LA NEGOCIACIÓN COMERCIAL
- Formular objetivos ambiciosos y realistas.
- Foco: cómo analizar el equilibrio de fuerzas.
- Taller individual: preparar la argumentación de beneficios para el cliente.
- Herramientas: postura de negociación, lista de verificación de preparación, cuadro de control.
- Definir los puntos de negociación y los márgenes de maniobra.
LIDERAR UNA NEGOCIACIÓN COMERCIAL A SU FAVOR
- Identificar el perfil del cliente y adaptarse a su interlocutor.
- Atraer al cliente: conocerlo, la comunicación no verbal y el efecto halo.
- Defender precio y margen: argumentación persuasiva y asertividad.
- Tratar las objeciones de manera positiva.
- Herramientas: técnicas de manipulación e influencia, gestión de concesiones.
CIERRE DE UN ACUERDO WIN-WIN
- Taller en grupo: cómo y cuándo concluir una negociación comercial.
- Herramientas: buenas prácticas para un cierre efectivo.
- Valorar la venta para aumentar la satisfacción del cliente.
- Fidelizar, planificar y preparar el post-venta.
Metodología de la formación Negociación Comercial
Proporcionar a los participantes herramientas prácticas para aplicar en negociación. Realización de un plan de acción individual.
Formador
Especialistas en estrategias de persuasión, cierre de acuerdos y gestión de clientes. Su experiencia en ventas y relaciones comerciales permite a los participantes desarrollar un enfoque estructurado para optimizar sus habilidades negociadoras y lograr acuerdos más beneficiosos.
Durante la formación, nuestros expertos trabajan en el autoconocimiento del negociador, ayudando a los asistentes a identificar su estilo y adaptarse a diferentes perfiles de clientes.
- Conocer su propio estilo de negociación
- Comprender y conocer mejor a sus clientes
- Dominar las técnicas de negociación
Conocerse mejor, preparar una negociación comercial y llevarla a cabo son algunos de los objetivos de esta formación en Negociación Comercial, dirigida a profesionales de ventas que desean mejorar sus habilidades de negociación. Desarrolle sus competencias y cierre acuerdos de beneficio mutuo.
CONOCERSE MEJOR PARA NEGOCIAR MEJOR
- Autodiagnóstico: determinar su perfil de negociador comercial
- Conocer los diferentes tipos de negociadores
- Herramientas: los principios de la asertividad
PREPARAR EFICAZMENTE LA NEGOCIACIÓN COMERCIAL
- Formular objetivos ambiciosos y realistas
- Foco: cómo analizar el equilibrio de fuerzas
- Taller individual: preparar la argumentación de beneficios para el cliente
- Herramientas: postura de negociación, lista de verificación, cuadro de control
- Definir los puntos de negociación y márgenes de maniobra
CONDUCIR UNA NEGOCIACIÓN COMERCIAL A SU FAVOR
- Identificar el perfil del cliente y adaptarse al interlocutor
- Atraer al cliente: comunicación no verbal y efecto halo
- Defender precio y margen: argumentación persuasiva y asertividad
- Tratar las objeciones positivamente
- Herramientas: técnicas de manipulación e influencia, gestión de concesiones
CIERRE DE UN ACUERDO WIN-WIN
- Taller en grupo: cómo y cuándo concluir una negociación
- Herramientas: buenas prácticas para un cierre efectivo
- Valorar la venta para aumentar la satisfacción del cliente
- Fidelizar, planificar y preparar el post-venta
Proporcionar herramientas prácticas para negociación y realización de un plan de acción individual.
Jorge Bicho
Formador sénior con experiencia en liderazgo, servicio al cliente y desarrollo personal. Ha trabajado en varios proyectos de formación y coaching, con experiencia como Responsable y Coordinador de Formación en Bayer Portugal y Coach certificado por el ICF.
